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广发银行年度巡回培训第3场圆满结束
  • 作者 汇志 2014-06-07 09:00:00


6月7日,汇志学院在广发银行总部展开《银行网点声誉危机的预防和应对》课程培训。这是广发银行年度11场巡回培训的第3场,其全国参训支行行长达600多人。

银行业是企业声誉危机高发地带。移动媒体时代,企业公关危机扩散的频度和广度大大增强,危机应对能力因此成为银行基层管理者急需提升的能力。课程分析了中国媒体环境现状及趋势,结合金融行业的特征,对危机的预防及应对做了一个体系性的知识梳理及案例分析。学员们纷纷表示,此培训加强了自身对危机管理的概念理解,将会把学到的技巧应用到业务中。